A chi serve

Per locali che vogliono passare da una logica di sola vendita a una logica di retention: ristoranti, pizzerie, gastronomie, bar che vogliono valorizzare i clienti abituali e aumentare la frequenza di ritorno.

Obiettivi del servizio

Aumentare la frequenza con cui i clienti tornano.
Valorizzare i clienti abituali con vantaggi dedicati.
Costruire una relazione continuativa, non occasionale.

Meccaniche supportate

Sconto diretto per clienti registrati.
Raccolta punti in base agli euro spesi.
Raccolta bollini o visite.
Promozioni dedicate e vantaggi per clienti abituali.

Le due soluzioni

L'attivazione può essere gestita con pagamento annuale o mensile, in base alla soluzione scelta.

Tessere fisiche

Da 1 a 2.000 clienti registrati: €1.300/anno
Da 2.001 a 5.000 clienti registrati: €2.100/anno

Card sul telefono

Da 1 a 2.000 clienti registrati: €1.600/anno
Da 2.001 a 5.000 clienti registrati: €2.400/anno

Prodotti fisici opzionali

Si possono aggiungere supporti fisici personalizzati:

Card in metallo: da €1,50 a €2,50 cad. in base alla quantità.
Portachiavi in legno incisi: da €2,00 a €4,00 cad. in base alla quantità.

Vantaggi concreti

Stimola il riacquisto con un meccanismo trasparente per il cliente.
Costruisce un database di clienti registrati: una risorsa che resta tua.
Permette offerte dedicate (compleanno, anniversario, clienti gold).
Si presta sia a modelli fisici (per chi preferisce la tessera tangibile) sia digitali (per chi vuole la card sullo smartphone).

Posizionamento

Servizio di livello intermedio-alto dell'ecosistema GR Menu, adatto a locali con clientela ricorrente o vocazione di quartiere. Il ROI si misura in clienti che tornano una volta in più al mese.

Fidelity